# AULA 30
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Olá, pessoal, de volta com vocês aqui no módulo que fala de planos, metas e objetivos, como traçá -los para poder preencher suas mesas radiônicas e transformar sua vida ou de outras pessoas.

O módulo que paramos é o módulo de produtividade e é tempo, como ganhar produtividade, como melhorar a administração do seu tempo.

Vamos direto para as imagens, exatamente as que paramos na última aula, para que você continue com todas as técnicas.

Paramos exatamente naquela pergunta, por onde eu começo então essas técnicas que eu estou aprendendo aqui?

Então, vamos lá.

Esse foi o slide que paramos, a imagem que paramos, por onde começar?

Onde eu lhe pedi para fazer uma avaliação do tempo que você gasta nas suas atividades.

Cada uma, o que eu faço todo dia?

Faço isso.

Quanto tempo eu demoro mais ou menos?

Tanto.

O que eu faço uma vez por semana?

Isso.

Quanto eu demoro?

Tanto.

O que eu faço para fazer uma visita em um cliente, fazer visito de dois clientes cada 15 dias, por exemplo, ou cada 15 dias eu tenho um cliente fixo?

Quanto tempo demora isso?

Faço uma lista e depois marque do lado dessa lista, como se fosse uma tabelinha, qual é o tempo que você consideraria ideal para cada item.

E agora você vai usar a técnica dos quatro Cs.

Esta é a técnica, os quatro Cs para eliminar desperdícios.

Vamos ler quais são os quatro Cs para eliminar esses desperdícios, que você percebeu, a alfa, confrontar quanto tempo gasta com quanto tempo você entende que seria o ideal.

Os quatro Cs são causas, consequências, combate e controle.

O que são causas?

Justamente o que eu estou lhe propondo acima, liste os itens em que gasta o tempo, colocando quanto tempo gasta e qual é o tempo ideal que você entende que gastaria.

Basicamente isso que está escrito aqui em cima é o primeiro C , ou seja, determine as causas onde você está gastando tempo demais e por quê.

Consequências, detalhe cada item e detalhe as consequências que estão provocando essa perda de tempo, esse gasto de tempo excessivo.

Consequências como improdutividade ou baixa produtividade, desmotivação, cansaço, estresse, má qualidade do serviço que você pode estar fornecendo, uma sobrecarga de trabalho, tudo em função do quê?

De você não estar administrando bem o seu tempo.

Aí entramos no terceiro C, que é combater.

Você determinou as causas, sabe as consequências, começa a entender por que você às vezes está desmotivado, cansado, estressado, não entrega o serviço como sempre entregou, não está produtivo como sempre esteve.

Isso é má administração do seu tempo, você não está sendo eficaz, sabe fazer bem feito as coisas, mas está fazendo muitas coisas que não estão servindo para nada, não está focado.

Combate ao terceiro C, estabeleça a prevenção ou a eliminação de causas dessas que estão aqui em cima.

O que está te desmotivando?

O que está te estressando?

O que está te deixando improdutivo?

O que está causando uma má qualidade do seu trabalho?

Por que você está com uma sobrecarga de trabalho?

Como você está administrando o seu tempo?

Então, você precisa estabelecer uma prevenção ou eliminação das causas.

O que você vai precisar desenvolver?

Planos de ação, ou só você, ou com a sua equipe, ou com a sua família, se forem assuntos familiares, ou, como eu disse, só você.

Item por item.

Você vai terminar com esse problema, você vai ver como a sua vida vai mudar.

Além do que, você saberá como preencher as mesas, porque sobrarão os problemas efetivos, com descrições efetivas para preencher os papelzinhos que vão para a mesa.

E, por fim, o item controle.

Nada que você estabelece na sua vida, que você mandar outros fazerem, que outros te mandarem fazer, que você estabelece para que você faça, nada avança se não houver um acompanhamento desse trabalho.

Se você não comparar as mudanças que você fez e os resultados que está obtendo com o que estava acontecendo antes, então eu vou repetir, estabeleça um acompanhamento do trabalho comparando as mudanças feitas com os resultados obtidos, é o que você quer, atingiu, ultrapassou a sua expectativa, ou não, não foi, foi aquém da expectativa e não além, com qual objetivo?

O objetivo de verificar o rendimento.

Então, quando você verifica o seu rendimento, automaticamente você decidiu, é assim que eu quero ficar, ou eu ainda quero mudar alguma coisa.

Outra dica, essa é na linha de estabelecer prioridades.

Praticamente o grande câncer dos executivos, dos seres humanos, dentro de uma família, dentro de uma empresa, dentro de grupos de lazer, o que fazer primeiro?

Eu vou lhe responder, faça primeiro as primeiras coisas.

Como assim?

A gente começa a ter coisas para fazer, mas você tem outra que você quer fazer naquele dia, hoje você não está afim, hoje você vai se dar o direito de parar um pouco e essas coisas basicamente eu chamo do varal das desculpas para não realizar até o final alguma situação.

Quando assim você age, você começa a deixar muita coisa para terminar, muitas tarefas aguardando para serem feitas.

Isso é o começo do estresse, é o começo do surto, ninguém aguenta, ninguém fica equilibrado quando olha para um lado, para outro e para outro e vê um monte de coisa para fazer.

Ocorre que essas que você queria fazer, precisa fazer e não faz, um dia você entra na tua cozinha e vê lá que tem um azulejo quebrado, que tem um interruptor que precisa arrumar e fala, bom, preciso chamar alguém para arrumar ou eu preciso arrumar.

Segundo dia a mesma coisa, terceiro dia você só olha para eles e não fala nada, no quarto, no quinto você entra e nem olha mais esse defeito.

Até que alguém te fale e isso vai te estressar quando alguém te fala. É preciso definir prioridades.

E ao definir prioridades, eu lhe digo o que você prefere fazer, o que é importante ou o que é urgente.

Pensa um pouquinho e pensa bem e presta atenção no que eu vou te falar, que essa quase certeza é uma das perguntas que vai cair nos questionários finais a cada módulo para testar seus conhecimentos.

O que você faria primeiro para definir prioridades, o que é importante ou o que é urgente.

Então vamos lá, a concentração é necessária, a primeira coisa, uma vez que a pessoa que eu, que você, precisamos enfrentar muitas tarefas que estão lá aguardando para serem feitas.

A primeira regra para você concentrar teus esforços é começar a esquecer o passado.

O passado te cobra, as pessoas te cobram, quem está esperando alguma coisa de você te cobra.

E fazer logo as primeiras coisas, uma a uma.

A questão é determinar quais são as primeiras coisas, determinar o que é importante e o que é urgente.

Eu quero que você me aponte uma pessoa, uma empresa que quando te pede uma coisa não fala assim, é para ontem isso aqui.

Já virou um vício, principalmente nós aqui brasileiros, ocidentais, capitalistas, queremos tudo para ontem, mas nem sempre nós fazemos tudo para ontem.

Então quando você passa a esquecer sistematicamente o que é passado e o que é antigo, e se você fizer isso, você vai ver que esse é o único meio de forçar com que o novo surja.

Quem fixa muito no antigo vai perder o bonde, veja a rapidez com que a tecnologia funciona.

Muitas vezes você está querendo arrumar, vamos falar um exemplo bem extremado, você está querendo arrumar a sua máquina de escrever quando existem hoje teclados que você fala e ele digita.

Muitas vezes você está querendo comprar uma bateria para aquele teu tijolo velho que antigamente chamava telefone, e hoje você tem celulares, inclusive tem uns tão bons que inclusive você consegue telefonar com eles, além de tudo que eles fazem.

Então quando você começa a se fixar no novo, você vai perceber que você vai desistir de algumas velhas pendências, dói um pouco porque a gente se sente culpado.

De repente você começou a fazer uma blusa de tricô, mas caramba, isso está muito velho, acabou a lã, eu preciso procurar uma lã nova, caramba, desmancha, desiste, faz uma toalhinha com a lã que sobrou.

Você começou a ler lá, fazer um curso, começou a fazer um curso e percebeu que não é a tua praia, não é isso que você quer da vida, você não gostou, está bom filho e está bom filha, de vez em quando a gente erra ou ganha experiência com algumas decisões, desista, vá para outra, preste só atenção se não é preguiça, se não é mais uma desculpa para não terminar algo.

Então qual é o prioritário?

Por exemplo, o que você acha prioritário?

Descobrir em uma empresa alguém errou, um cliente se prejudicou, qual é o prioritário?

Descobrir quem fez o erro e punir ou corrigir o erro primeiro?

Descobrir quem fez o erro, funcionar e punir ou corrigir o erro primeiro?

Eu vou deixar vocês com esta pergunta nesse módulo para vocês pensarem e no próximo módulo, continuando com este tema, começaremos a partir desta resposta a definir prioridades.

Volto com vocês agora.

Então pessoal, o que é prioritário?

Tem um erro que está prejudicando o cliente, nós vamos descobrir quem fez o erro e vamos tirar ele do processo e puni -lo, mandar embora, alguma coisa do tipo, ou vamos corrigir o erro sem se preocupar com a pessoa?

Com essa pergunta eu também lhe deixo nesse módulo e voltamos em seguida com a última aula sobre planejamentos e metas.

E tempo também.